M
M
S
L
I
+4
8 prověřených alternativ

Nejlepší alternativy
k Microsoft Teams

Přestáváte být spokojeni s Microsoft Teams? Sestavili jsme 8 nejlepších alternativ pro kategorii Komunikace — porovnejte ceny, funkce a zjistěte, která náhrada nejlépe sedí vaší firmě.

Proč hledat alternativu k Microsoft Teams?

Nejčastější důvody, proč uživatelé Microsoft Teams opouštějí nebo zvažují přechod

1

Složitější rozhraní oproti Slack

2

Plný potenciál jen s M365 licencí

Tip: Každá firma má jiné potřeby. Níže najdete nástroje, které jsou v klíčových oblastech silnější než Microsoft Teams.

8 nejlepších alternativ k Microsoft Teams

Seřazeno podle hodnocení uživatelů — od nejlépe hodnoceného

M
Miro #1
4.7
Cena od 8 $/už/měs
Zdarma Ano ✓

Online vizuální whiteboard pro brainstorming, design thinking, retrospektivy a vizuální spolupráci remote týmů.

Silné stránky

  • Největší knihovna šablon pro vizuální workshopy
  • Skvělá real-time spolupráce bez lag
  • Funguje v prohlížeči — žádná instalace

Typické využití

Remote brainstorming a ideation sessionyAgilní retrospektivy a sprint planningUser journey mapping a service design

Miro vs Microsoft Teams

Vyšší hodnocení (4.7 vs 4.3)
S
Slack
4.6
Cena od 7.25 $/už/měs
Zdarma Ano ✓

Přední firemní komunikační platforma propojující zprávy, nástroje a soubory s ekosystémem 8 000+ integrací.

Silné stránky

  • Nejlepší ekosystém integrací na trhu
  • Skvělé pro async komunikaci v remote týmech
  • Slack Connect usnadňuje práci s partnery

Typické využití

Každodenní týmová komunikace místo e-mailuProjektové kanály pro konkrétní projektyZákaznická podpora přes Slack Connect

Slack vs Microsoft Teams

Vyšší hodnocení (4.6 vs 4.3)
L
Loom
4.6
Cena od 12.50 $/už/měs
Zdarma Ano ✓

Nástroj pro rychlé nahrávání obrazovky a videopráv umožňující async video komunikaci místo schůzek.

Silné stránky

  • Nahrazuje desítky zbytečných schůzek
  • Okamžitý odkaz — žádné uploadování
  • AI transkripce a vyhledávání v obsahu videa

Typické využití

Asynchronní zpětná vazba na design nebo kódVideo onboarding pro nové zaměstnanceZákaznická demo bez naplánované schůzky

Loom vs Microsoft Teams

Vyšší hodnocení (4.6 vs 4.3)
I
Intercom
4.5
Cena od 39 $/měs
Zdarma Ne

Zákaznická komunikační platforma s live chatem, chatbotem, help desk a in-app zprávami na jednom místě.

Silné stránky

  • Nejlepší in-app messaging a onboarding
  • Výkonný AI chatbot Fin snižuje počet ticketů
  • Propojení marketingu a supportu

Typické využití

Zákaznická podpora přes live chatAutomatizovaný onboarding nových uživatelůProaktivní zapojení zákazníků v aplikaci

Intercom vs Microsoft Teams

Vyšší hodnocení (4.5 vs 4.3)
Z
Zoom
4.5
Cena od 13.32 $/už/měs
Zdarma Ano ✓

Přední platforma pro videokonference, webináře a online setkání — standard pro vzdálené porady po celém světě.

Silné stránky

  • Nejspolehlivější video kvalita na trhu
  • Jednoduchý vstup — účastník nepotřebuje účet
  • Robustní funkce pro webináře

Typické využití

Denní stand-upy a týmové poradyKlientské prezentace a demo hovoryWebináře a online kurzy

Zoom vs Microsoft Teams

Vyšší hodnocení (4.5 vs 4.3)
F
Freshdesk
4.4
Cena od 15 $/už/měs
Zdarma Ano ✓

Cenově dostupná zákaznická support platforma s ticketováním, live chatem a AI botem — oblíbená Zendesk alternativa.

Silné stránky

  • Velmi štědrý bezplatný plán (neomezení agenti)
  • Jednoduchý onboarding — spuštění za hodinu
  • Kombinuje tickety, chat a volání

Typické využití

Zákaznická podpora malé firmy od nulySpráva e-mailových požadavků zákazníkůSelf-service FAQ a znalostní báze

Freshdesk vs Microsoft Teams

Vyšší hodnocení (4.4 vs 4.3)
Z
Zendesk
4.3
Cena od 19 $/už/měs
Zdarma Ne

Přední help desk a zákaznická support platforma pro efektivní správu ticketů, live chatu a zákaznické báze.

Silné stránky

  • Omnichannel support na jednom místě
  • Rozsáhlé reportovací a analytické nástroje
  • Obrovský ekosystém integrací

Typické využití

Centralizovaná zákaznická podpora z více kanálůSelf-service help center pro zákazníkySledování SLA a výkonu support týmu

Zendesk vs Microsoft Teams

C
Crisp
4.3
Cena od 25 $/měs (tým)
Zdarma Ano ✓

Moderní zákaznická komunikační platforma s live chatem, chatbotem, shared inbox a CRM v jednom — cenově dostupná alternativa Intercomu.

Silné stránky

  • Excelentní poměr cena/výkon
  • Intuitivní rozhraní pro support týmy
  • Štědrý bezplatný plán pro 2 agenty

Typické využití

Live chat podpora na firemním webuSdílená e-mailová schránka pro support týmAutomatizované odpovědi přes chatbot

Crisp vs Microsoft Teams

Rychlé srovnání alternativ

Nástroj Hodnocení Cena od Zdarma Funkce
M
Microsoft Teams (aktuální)
⭐ 4.3 Součást M365 (6 $/už/měs) 6
M
Miro #1
⭐ 4.7 8 $/už/měs 6
S
Slack
⭐ 4.6 7.25 $/už/měs 6
L
Loom
⭐ 4.6 12.50 $/už/měs 6
I
Intercom
⭐ 4.5 39 $/měs 6
Z
Zoom
⭐ 4.5 13.32 $/už/měs 6
F
Freshdesk
⭐ 4.4 15 $/už/měs 6
Z
Zendesk
⭐ 4.3 19 $/už/měs 6
C
Crisp
⭐ 4.3 25 $/měs (tým) 6

Stále nevíte, která alternativa je ta pravá?

Přejděte na detailní recenze, porovnejte je přímo vedle sebe nebo prozkoumejte celou kategorii Komunikace.

Newsletter

Nový software do e-mailu každý měsíc

Kurátorský výběr nových nástrojů, srovnání a tipy. Žádný spam, odhlášení jedním klikem.

Souhlasím se zasíláním newsletteru. Odhlásit se můžete kdykoliv.